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Store Customer Advisor - Área Polanco

Dettagli sulla posizione

Sedi	Mexico/Mexico/Ciudad de Mexico
Brand	Zegna
Tipo di contratto	Full-time
Team	Sales Channels & Retail/Retail Experience

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Store Customer Advisor - Área Polanco

CompanyID (tiene conto delle azienda anonima) 693.176

ASESOR DE VENTAS – ZEGNA Área Polanco

En Ermenegildo Zegna el talento y la pasión de nuestra gente son los pilares de nuestro éxito. Es por eso que estamos buscando un impresionante Asesor de Ventas en la Zona de Polanco, CDMX, para contribuir a nuestro orgulloso legado y ayudar a dar forma a nuestro vibrante futuro.

Usted y Zegna son uno mismo
El legado de Zegna no existiría si no fuera por las habilidades únicas de cada persona en nuestro equipo; los creadores, maestros, diseñadores y realizadores. Todos contribuyen.

Como asesor de ventas de Zegna, le das el toque humano a la experiencia de lujo. Eres nuestro embajador, compartiendo tanto nuestra rica herencia como nuestras colecciones para crear una atmósfera de energía y pasión por la marca Zegna. Desde el momento en que el cliente entra en la tienda, haces uso de los gestos y rituales de la ceremonia de venta para proporcionar un servicio tan personal como excepcional.

Esta es una posición que valoramos mucho en nuestra organización. Como alguien que pasa tiempo con nuestros clientes todos los días, moldeas su percepción de nuestra marca y aseguras nuestro continuo crecimiento y legado.

Lo que compone su día
La experiencia del cliente comienza con usted, por lo que su posición es vital para asegurar que cada interacción sea memorable y personal. Aprenderá las historias detrás de la marca Zegna, los productos y la artesanía y las utilizará para comprometerse auténticamente con los clientes mientras comparte nuestra oferta. Esto continúa cuando el cliente sale de la tienda, mientras construyes relaciones estrechas con ellos para hacerles sentir que son una parte valiosa del mundo Zegna.

Usted y sus colegas son responsables de alcanzar los objetivos de ventas de su tienda, ejecutando los planes proporcionados por el gerente de la tienda, así como usando su propia iniciativa para sugerir estrategias alternativas. Necesitas trabajar inteligentemente, manteniéndote al tanto de la situación de las existencias de la tienda y ajustando tus técnicas para maximizar las ventas.

Se te encomienda una serie de funciones de servicio al cliente, incluyendo la realización de ajustes y medidas de alteración, y potencialmente convertirte en un especialista de "Hecho a la Medida". También estás ahí para escuchar a los clientes y compartir sus opiniones con nosotros, asegurándote de que, si tienen algún problema, se resuelva con cuidado.

Eres responsable de asegurar que el entorno de la tienda esté siempre a la par con lo que nuestros clientes esperan de nosotros. Para lograrlo, utilizarás las pautas de comercialización visual, de productos y de embalaje para crear una experiencia verdaderamente excepcional.

También hay una serie de tareas operacionales que se le puede pedir que realice, entre ellas la gestión del almacén, el inventario, la caja y la presentación de informes.

Lo que te define, conforma nuestro equipo
Cuando te unes a Zegna, te unes a un equipo, trabajando juntos para dar forma al futuro de nuestra compañía. Para tener éxito en esta posición debes tener pasión por el estilo que llevas contigo sin importar a donde vayas, mezclando looks casuales y de lujo para encajar con tu estilo de vida activo. Eres curioso por naturaleza, aventurero e interesado en la tecnología. Conectas con el espíritu innovador detrás de la marca Zegna y sabes cómo hacerlo relevante e interesante cuando lo compartes con otros.

Lo que te define, conforma nuestro legado
El Grupo Ermenegildo Zegna está fundado sobre una orgullosa historia de artesanía y calidad que se remonta a 1910, con la visión de crear éticamente los mejores textiles del mundo. Desde entonces, Zegna se ha expandido a ready-to-wear, convirtiéndose en una de las compañías familiares más exitosas de Italia y una marca global de estilo de vida de lujo.

A través de nuestro enfoque verticalmente integrado, de "oveja a tienda", nos esforzamos por crear productos excepcionales sin comprometer la calidad de vida para las futuras generaciones. Con más de 500 tiendas y 6.500 empleados en todo el mundo, nuestro éxito se inspira en el espíritu pionero de nuestro fundador y se basa en la experiencia e integridad de cada individuo en Zegna.

Production & Services

Servizi produttivi

Production & Services

I nostri team di Produzione e Servizi, che comprendono Design Tecnico, Produzione e Operazioni sono quelli che concretizzano la visione artistica dei nostri capi. Caratterizzati da passione e competenze tecniche, sono i responsabili di tutto il processo di produzione e consegna: dall’approvvigionamento di materie prime di qualità superiore all’accurata fattura di ogni capo, fino alla consegna ai nostri clienti.

Questi team si suddividono in due aree: tessili e abbigliamento.

Dal 1910, per la creazione dei tessuti più belli del mondo ci guida la visione del nostro fondatore, Ermenegildo Zegna. Oggi, i nostri team tessili danno seguito a questa tradizione, con la realizzazione di stoffe e collezioni di accessori attraverso l’accurata fusione di artigianalità e innovazione.

Le nostre unità e i nostri team di produzione di abbigliamento che realizzano i nostri prodotto ready to wear, su misura, di maglieria e di pelle, creano capi in linea con i nostri elevati standard qualitativi e con i nostri processi e le nostre tecniche all’insegna dell’innovazione.

Grazie al nostro approccio dalla materia prima alla boutique, verticalmente integrato, lo sforzo sinergico di ogni team assicura che da ogni capo traspaiano la qualità eccezionale e la visione per cui siamo noti.

Marketing & Customer Experience

Marketing ed Esperienza Cliente

Marketing & Customer Experience

Noi non ci avvaliamo solo di capi di abbigliamento per raccontare le nostre storie: infatti, i nostri team addetti a Marketing ed Esperienza Cliente fanno sì che il nostro percorso si rifletta in ogni punto di contatto, dalle nostre campagne e dai nostri post sui social, fino alla soddisfazione dei clienti nelle nostre boutique e online. Noi ci adoperiamo per creare una sintonia unica ed esclusiva con ogni cliente, un’autentica esperienza di lusso che parla con genuinità della tradizione di cui andiamo fieri e di un futuro radioso.

La maggior parte di questi team opera dalla nostra sede centrale di Milano. Tuttavia, i team addetti a CRM e Content Brand Marketing sono presenti a livello globale. I team della sede centrale definiscono l’immagine del brand Zegna e una strategia globale, mentre quelli dislocati nelle varie regioni acquisiscono informazioni di mercato e adeguano la strategia centrale in modo da rispondere alle esigenze e alle culture dei mercati locali.

Manage & Support

Gestione e supporto

Manage & Support

I nostri team addetti a Gestione e Supporto si assicurano che tutto fili liscio, verificando che persone e processi vadano nella direzione giusta, garantendo il superamento di sfide difficili e facendo in modo che tutti i nostri team contribuiscano alla crescita e all’evoluzione della nostra azienda. Oltre a supportare il nostro personale, le Risorse Umane, le Finanze, l’Ufficio legale e i team informatici, adottano anche decisioni strategiche sulle nostre modalità operative di azienda oggi e in futuro. Questi team hanno sede nei nostri uffici centrali di Milano e nelle singole regioni.

Design, Plan, Develop

Design, pianificazione e sviluppo

Design, Plan, Develop

Il talento artistico e l’espressione creativa sono fondamentali per le nostre collezioni, così come l’artigianalità, poiché le nostre tradizioni sono costantemente adattate alle mutevoli esigenze dei nostri clienti. Puoi trovare tutte queste caratteristiche nei nostri team che creano, pianificano e sviluppano i capi per le nostre collezioni.

La maggior parte di essi si trovano presso le nostre sedi in Italia e in Svizzera. Tuttavia, la presenza dei nostri ambassador Su Misura è distribuita in tutto il mondo, per via della natura personale di questo servizio. Indipendentemente dalla loro sede, sia essa Milano o New York, questi team collaborano per donare al nostro brand una voce creativa univoca e per far sì che i nostri prodotti posseggano quell’eccellenza, innovazione e cura dei dettagli che i nostri clienti si aspettano da noi.

Sales Channels & Retail

Canali di vendita e Retail

Sales Channels & Retail

Il Retail non si limita solo alla vendita di prodotti. I nostri team addetti a Canali di vendita e Retail portano infatti i nostri clienti nella nostra comunità globale, facendo conoscere loro la nostra creatività e artigianalità, la nostra storia e il percorso di ogni prodotto. Questi rapporti vengono coltivati dai team in-store e promossi dalla sede centrale e dagli uffici regionali che, insieme, sono responsabili di definire, implementare ed eseguire la nostra strategia retail. È una collaborazione fatta di passione in comune e tenacia, che assicura un livello di eccellenza e un’esperienza cliente uniforme, che si tratti delle nostre boutique di Milano o di Pechino.

Posizioni correlate

Contribuisci alla tradizione di cui andiamo fieri e crea con noi un futuro radioso: quello che caratterizza te, caratterizza Zegna.

VEDI POSIZIONI DISPONIBILI

STORE MANAGER ECI LISBON

Sales Channels & Retail

,

ASSISTANT STORE MANAGER LAS ROZAS

Sales Channels & Retail

,

Planning Specialist Maglieria

Production & Services/Supply Chain – Purchasing, Planning

,

Junior HR Controller

Manage & Support/Human Resources

,

Accounts Receivable Analyst

Manage & Support/Finance

,

Licensing & Partnerships Manager

Marketing & Customer Experience/Licensing & Partnerships

,

CRM Coordinator

Sales Channels & Retail/Retail Experience

,

Conseiller de vente - La Vallée Outlet

Sales Channels & Retail/Sales Channels (wholesale/travel/outlet)

,

Junior Product Manager

Design, Plan, Develop/Product Development

,

Director of Financial Planning & Analysis

Manage & Support/Finance

,

Stage Addetto alla Contabilità Fornitori

Manage & Support/Finance

,

Customer Advisor

Sales Channels & Retail/Retail Experience

,

Manage & Support

,

Addetto alla Contabilità Fornitori

Manage & Support/Finance

,

Store Customer Advisor La Roca Village

Sales Channels & Retail/Sales Channels (wholesale/travel/outlet)

,

Internal Communication Specialist

Manage & Support/Human Resources

,

Marketing Coordinator

Marketing & Customer Experience

,

Design, Plan, Develop/Made to Measure/ Bespoke

,

Operations Associate

Sales Channels & Retail/Retail Experience

,

Design, Plan, Develop/Made to Measure/ Bespoke

,

Sales Assistant

Sales Channels & Retail/Retail Experience

,

SOX Compliance Specialist

Manage & Support/Finance

,

Senior Accountant

Manage & Support/Finance

,

Senior Store Designer

Design, Plan, Develop/Design Studio

,

Production & Services/Supply Chain – Purchasing, Planning

,

Sales Channels & Retail/Retail Experience

,

Customer Advisor

Sales Channels & Retail/Retail Experience

,

Store Customer Advisor - Paris

Sales Channels & Retail/Visual Merchandising

,

Payroll Specialist

Manage & Support/Human Resources

,

Assistant General Manager

Sales Channels & Retail/Retail Management

,

Junior Controller Intern

Manage & Support/Finance

,

Cashier, New Bond Street Boutique Fixed Term

Sales Channels & Retail/Retail Experience

,

Jr Product Manager LA - Stage

Design, Plan, Develop/Product Development

,

Store Customer Advisor - Área Polanco

Sales Channels & Retail/Retail Experience

Ciudad de Mexico

,

Customer Advisor

Sales Channels & Retail/Retail Experience

,

Design, Plan, Develop/Design Studio

,

Customer Advisor

Sales Channels & Retail/Retail Experience

,

Sales Channels & Retail/Retail Experience

,

Manutentore aree verdi - cat. protetta legge 68/99

Manage & Support/Property Management/ General Services

,

Store Customer Advisor Munich

Sales Channels & Retail/Retail Management

,

Assistant Store Manager Düsseldorf

Sales Channels & Retail/Retail Management

,

Production Coordinator

Production & Services/Production

,

Store Support Part Time (WERKSTUDENT)

Manage & Support/Store Planning

,

COMPLIANCE MANAGER

Manage & Support

,

Customer Advisor

Sales Channels & Retail/Retail Experience

,

Customer Advisor

Sales Channels & Retail/Retail Experience

,

Operations Associate

Sales Channels & Retail/Retail Experience

,

Junior Buyer Intership

Production & Services/Supply Chain – Purchasing, Planning

,

Facility Specialist Internship

Manage & Support/Property Management/ General Services

,

Customer Advisor Montenapoleone

Sales Channels & Retail/Retail Experience

,

Jr PM - Trims, Hardware, Accessories

Design, Plan, Develop/Product Development

,

Store Customer Advisor - Oporto

Sales Channels & Retail/Sales Channels (wholesale/travel/outlet)

,

Store Customer Advisor Selfridges

Sales Channels & Retail

,

Manufacturing Sourcing Merchandiser

Production & Services/Operations

,

Junior Merchandising Analyst

Sales Channels & Retail/Buying & Retail Planning

,

Customer Advisor

Sales Channels & Retail/Retail Experience

,

Customer Service Specialist (Tempo Determinato)

Production & Services/Supply Chain – Customer Service

,

CORPORATE AFFAIRS SPECIALIST

Manage & Support

,

Customer Advisor

Sales Channels & Retail/Retail Experience

,

Design, Plan, Develop/Product Development

,

Demand & Distribution Planner

Design, Plan, Develop/Corporate Merchandising

,

Sales Channels & Retail/Retail Experience

,

Trade & Digital Marketing Senior Specialist

Marketing & Customer Experience/Omnichannel & E-Commerce

,

Master Data Manager SAP MDM

Manage & Support/Information Technology

,

IT Logistic Specialist SAP MM

Manage & Support/Information Technology

,

IT Sales and Distribution SAP SD

Manage & Support/Information Technology

,

Marketing & Customer Experience/Content Brand Marketing

,

Digital Transformation Coordinator

Marketing & Customer Experience/Omnichannel & E-Commerce

,

Junior Project Manager

Manage & Support/Store Planning

,

Store Customer Advisor - Amsterdam

Sales Channels & Retail

,

Employer Branding and Talent Acquisition Specialist

Manage & Support/Human Resources

,

ACCOUNTING & TAX ADMINISTRATION MANAGER

Manage & Support/Finance

,

ACCOUNTING SPECIALIST

Manage & Support/Finance

,

Store Customer Advisor - Roermond Village

Sales Channels & Retail

,

Production & Services/Production

,

Store Customer Advisor - Las Rozas

Sales Channels & Retail

,

Store Customer Advisor - NBS

Sales Channels & Retail

,

Store Customer Advisor - Madrid

Sales Channels & Retail/Sales Channels (wholesale/travel/outlet)

,

Compensation and Benefits Specialist -

Manage & Support/Finance

,

Merchandising Outlet Internship

Design, Plan, Develop/Corporate Merchandising

,

Customer Service Specialist

Production & Services/Supply Chain – Customer Service

,

IT Project Management Office Specialist (PMO)

Manage & Support/Information Technology

,

Part-Time Tailor

Production & Services/Supply Chain – Customer Service

,

Customer Advisor

Sales Channels & Retail/Retail Experience

,

Omnichannel & ECom IT Analyst

Manage & Support/Information Technology

,

ADDETTO/A ORLATURA CALZATURE

Production & Services/Production

,

ADDETTO/A BANCO PELLETTERIA

Production & Services/Production

,

Maintenance Planning&Scheduling Internship

Production & Services

,

Manufacturing Reporting Analyst

Production & Services/Supply Chain – Purchasing, Planning

,

Junior Merchandising Analyst

Design, Plan, Develop/Corporate Merchandising

,

Senior Corporate Internal Auditor

Manage & Support

,

Visual Merchandiser en boutique - Paris

Sales Channels & Retail/Visual Merchandising

,

SOX Compliance Manager

Manage & Support/Finance

,

Customer Advisor

Sales Channels & Retail

,

Analista Programmatore AS400

Manage & Support/Information Technology

,

Conseiller de vente - La Vallée Outlet

Sales Channels & Retail/Sales Channels (wholesale/travel/outlet)

,

Design, Plan, Develop/Corporate Merchandising

,

Customer Advisor EZ Lisbon

Sales Channels & Retail

,

Customer Advisor

Sales Channels & Retail

,

Store Customer advisor - Athens Voukourestiou

Sales Channels & Retail

,

Accounting Specialist - legge 68/99 art.1

Manage & Support/Finance

,

Merchandising Manager – Shoes and Leather GCR

Sales Channels & Retail/Buying & Retail Planning

,

Design, Plan, Develop/Corporate Merchandising

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