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RECEPTIONIST – Legge 68/99 art. 1

Dettagli sulla posizione

Sedi	Italy/Lombardia/Milano
Brand	Zegna
Tipo di contratto	Part-time
Team	Manage & Support

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tutte le posizioni

RECEPTIONIST – Legge 68/99 art. 1

CompanyID (tiene conto delle azienda anonima) 693.176

Entra a far parte del Gruppo Zegna: Gruppo Ermenegildo Zegna, una delle più famose aziende italiane a conduzione familiare e leader mondiale nell'abbigliamento maschile di lusso, viene fondata nel 1910 dal giovane imprenditore Ermenegildo, la cui visione pionieristica continua ad ispirare lo sviluppo del business dell'azienda in modo sostenibile. Orgogliosi delle nostre persone come dei nostri prodotti, cerchiamo altri che come noi condividano la passione e l’impegno nel perseguire eccellenza ed autenticità.

SCOPO DELLA POSIZIONE RICERCATA
Supportare le attività inerenti all’accoglienza di ospiti/Clienti al fine di assecondare le richieste e mantenere il livello di servizio adeguato all’immagine dell’Azienda.

PRINCIPALI RESPONSABILITA'

Gestire il centralino telefonico;
Accogliere Clienti/ospiti occupandosi di supportarli nella prenotazione di servizi vari (taxi, ristoranti, controllo voli aerei, informazioni per muoversi in Città, etc.);
Ricevere e smistare la posta;
Supportare le funzioni aziendali presenti in Showroom in attività legate ai Servizi Generali;
Gestione corsi della sicurezza.

BACKGROUND E SKILLS

Laurea in Lingue (preferibile);
Buone capacità a lavorare sotto stress;
Buona attitudine al rapporto interpersonale;
Utilizzo abituale di sistemi informativi e del pacchetto Office, in particolare Outlook;
Buona conoscenza della lingua Inglese, soprattutto conversazione;
Invalidità civile di grado uguale o superiore al 46 %.

Inserimento con contratto part time.

Production & Services

Servizi produttivi

Production & Services

I nostri team di Produzione e Servizi, che comprendono Design Tecnico, Produzione e Operazioni sono quelli che concretizzano la visione artistica dei nostri capi. Caratterizzati da passione e competenze tecniche, sono i responsabili di tutto il processo di produzione e consegna: dall’approvvigionamento di materie prime di qualità superiore all’accurata fattura di ogni capo, fino alla consegna ai nostri clienti.

Questi team si suddividono in due aree: tessili e abbigliamento.

Dal 1910, per la creazione dei tessuti più belli del mondo ci guida la visione del nostro fondatore, Ermenegildo Zegna. Oggi, i nostri team tessili danno seguito a questa tradizione, con la realizzazione di stoffe e collezioni di accessori attraverso l’accurata fusione di artigianalità e innovazione.

Le nostre unità e i nostri team di produzione di abbigliamento che realizzano i nostri prodotto ready to wear, su misura, di maglieria e di pelle, creano capi in linea con i nostri elevati standard qualitativi e con i nostri processi e le nostre tecniche all’insegna dell’innovazione.

Grazie al nostro approccio dalla materia prima alla boutique, verticalmente integrato, lo sforzo sinergico di ogni team assicura che da ogni capo traspaiano la qualità eccezionale e la visione per cui siamo noti.

Marketing & Customer Experience

Marketing ed Esperienza Cliente

Marketing & Customer Experience

Noi non ci avvaliamo solo di capi di abbigliamento per raccontare le nostre storie: infatti, i nostri team addetti a Marketing ed Esperienza Cliente fanno sì che il nostro percorso si rifletta in ogni punto di contatto, dalle nostre campagne e dai nostri post sui social, fino alla soddisfazione dei clienti nelle nostre boutique e online. Noi ci adoperiamo per creare una sintonia unica ed esclusiva con ogni cliente, un’autentica esperienza di lusso che parla con genuinità della tradizione di cui andiamo fieri e di un futuro radioso.

La maggior parte di questi team opera dalla nostra sede centrale di Milano. Tuttavia, i team addetti a CRM e Content Brand Marketing sono presenti a livello globale. I team della sede centrale definiscono l’immagine del brand Zegna e una strategia globale, mentre quelli dislocati nelle varie regioni acquisiscono informazioni di mercato e adeguano la strategia centrale in modo da rispondere alle esigenze e alle culture dei mercati locali.

Manage & Support

Gestione e supporto

Manage & Support

I nostri team addetti a Gestione e Supporto si assicurano che tutto fili liscio, verificando che persone e processi vadano nella direzione giusta, garantendo il superamento di sfide difficili e facendo in modo che tutti i nostri team contribuiscano alla crescita e all’evoluzione della nostra azienda. Oltre a supportare il nostro personale, le Risorse Umane, le Finanze, l’Ufficio legale e i team informatici, adottano anche decisioni strategiche sulle nostre modalità operative di azienda oggi e in futuro. Questi team hanno sede nei nostri uffici centrali di Milano e nelle singole regioni.

Design, Plan, Develop

Design, pianificazione e sviluppo

Design, Plan, Develop

Il talento artistico e l’espressione creativa sono fondamentali per le nostre collezioni, così come l’artigianalità, poiché le nostre tradizioni sono costantemente adattate alle mutevoli esigenze dei nostri clienti. Puoi trovare tutte queste caratteristiche nei nostri team che creano, pianificano e sviluppano i capi per le nostre collezioni.

La maggior parte di essi si trovano presso le nostre sedi in Italia e in Svizzera. Tuttavia, la presenza dei nostri ambassador Su Misura è distribuita in tutto il mondo, per via della natura personale di questo servizio. Indipendentemente dalla loro sede, sia essa Milano o New York, questi team collaborano per donare al nostro brand una voce creativa univoca e per far sì che i nostri prodotti posseggano quell’eccellenza, innovazione e cura dei dettagli che i nostri clienti si aspettano da noi.

Sales Channels & Retail

Canali di vendita e Retail

Sales Channels & Retail

Il Retail non si limita solo alla vendita di prodotti. I nostri team addetti a Canali di vendita e Retail portano infatti i nostri clienti nella nostra comunità globale, facendo conoscere loro la nostra creatività e artigianalità, la nostra storia e il percorso di ogni prodotto. Questi rapporti vengono coltivati dai team in-store e promossi dalla sede centrale e dagli uffici regionali che, insieme, sono responsabili di definire, implementare ed eseguire la nostra strategia retail. È una collaborazione fatta di passione in comune e tenacia, che assicura un livello di eccellenza e un’esperienza cliente uniforme, che si tratti delle nostre boutique di Milano o di Pechino.

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Contribuisci alla tradizione di cui andiamo fieri e crea con noi un futuro radioso: quello che caratterizza te, caratterizza Zegna.

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